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바이와알이코리아 개인정보처리 방침

2023년 8월 기준

바이와알이코리아주식회사(이하 “당사”)는 당사의 웹사이트에 접근할 수 있는 고객, 방문자 및 기타 사용자(이하 “귀하”)의 개인정보를 소중히 생각하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령을 준수하여 개인정보를 수집•이용 등 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 두고 있습니다.

개인정보의 수집의 목적

당사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있으며, 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

  • 사업의 논의 및 진행
  • 고객 계정 생성 및 관리
  • 서비스 이행
  • 기타, 정보 전송
  • 민원처리, 분쟁해결, 법령상 의무이행 등

수집하는 개인정보 항목

이름, 성별, 주소, 연락처(예: 이메일 주소, 전화번호, 팩스), 생년월일, 제출된 신분증 사본, 은행 정보, 기타 당사와의 사업 또는 업무와 관련하여 제공한 개인정보 일체
그 외 웹사이트 이용 과정에서, IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

개인정보 처리 및 보유기간

당사는 수집한 개인정보의 처리목적이 달성되거나, 수집 당시 동의를 얻은 보유기간이 만료되거나, 관련법령에서 요구하는 기간이 만료된 경우 또는 정부주체가 요청하는 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

개인정보의 제3자에 대한 제공

당사는 귀하의 개인정보를 당사의 계열사 및 관계사를 제외한 타인 또는 타 기업/기관에 제공하지 않습니다.

개인정보의 파기

당사는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
파기는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치

당사는 개인정보보호법 및 관련 법령에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

귀하의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 귀하가 귀하의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 할 경우에는 아래 당사 개인정보보호책임자 또는 담당부서에 전자우편으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 귀하의 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

고지의 의무

현 개인정보처리방침은 정부 정책, 보안기술의 변경 또는 당사의 개인정보처리 현황의 변동에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 될 수 있으며, 변경되는 개인정보 취급방침은 당사 홈페이지를 통해 고지하겠습니다.

Sentry를 통한 진단, 교정 및 최적화

a. 처리 범위 및 목적

당사는 Sentry 서비스(1501 Mariposa St #408, San Francisco, CA 94107, USA 소재 Functional Software,Inc.에서 제공)를 사용하여 시스템 안정성을 모니터링하고 코드 오류를 식별함으로써 당사 웹 사이트에서 서비스의 기술적 성능을 향상시킨다.. 기기에 대한 정보 및 오류 시간 등의 사용자 데이터는 익명으로 수집되며, 다른 데이터와 연동되지 않는다. 수집된 데이터는 목적이 달성되면 삭제한다.

b. 데이터 유형

오류가 전송된 경우 다음의 데이터가 전송 및 처리될 수 있다.

  • IP 주소(오류의 기술적 전송에 한함) 
  • 브라우저 유형 / 버전 
  • 운영 체제 / 운영 체제 버전 
  • 오류의 스택 추적(어디서 어떻게 오류가 발생했는지) 
  • 문의 양식의 잠재 텍스트(문의 양식에 오류가 있는 경우)

소프트웨어는 독일에 있는 자체 호스팅 서버에서만 실행된다. 사용자의 개인정보 저장은 이곳에서만 이루어진다. 데이터는 제3자에게 전달되지 않는다. dkd는 광고목적으로 어떠한 데이터도 평가하지 않는다. 

c. 개인정보 처리에 대한 법적 근거

사용자의 개인정보 처리에 대한 법적 근거는 GDPR(통제당사자의 정당한 이해관계) 제6조 제1항이다. 시스템 안정성을 모니터링하고 코드 오류를 식별함으로써 당사 웹 사이트에서 서비스의 기술적 성능을 개선하는 것은 당사의 정당한 이익이다.

d. 보관 기간

다음의 개인정보는 서버와 클라이언트 사이의 전송용으로만 사용되므로 전송 후 즉시 삭제된다.

  • IP 주소

다음의 개인정보는 위에서 언급한 목적을 위해 90일간 저장되며 그 후에는 영구 삭제된다.

  • 브라우저 유형 / 버전 
  • 운영 체제 / 운영 체제 버전 
  • 오류의 스택 추적
  • 문의 양식의 텍스트

e. 이의 제기 옵션

귀하의 IP 주소가 기록되지 않으므로 더 이상 저장된 데이터를 귀하에게 할당할 수 없으므로 일반적으로 익명 데이터를 저장한다. 따라서 잘못된 문의 양식의 내용과 관련하여 당사가 개인정보를 저장한 개별적인 경우에만 취소 권리가 있다. 이의를 제기할 수 있는 권리를 행사하려면 data-protection-officer(at)baywa-re.com으로 문의하십시오.

개인정보보호 책임자

당사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 사항을 처리하고, 개인정보를 제공한 고객 등의 불만을 접수하여 대응하기 위하여 개인정보보호 담당자를 두고 있습니다.

개인정보 담당 부서: 법무팀
전 화: 02-6222-3160
이메일: legal.kr(at)baywa-re.com

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